Хоум Кредит обзор банка homecredit.ru

Банк «Хоум Кредит» – одна из наиболее крупных кредитных организаций на отечественном рынке розничных кредитных услуг, входит в состав финансовой группы Home Credit Group (Чехия), принадлежащей П. Келлнеру.

Начиная с 2008 года, реализует модель универсального розничного бизнеса, отказавшись от предложений по автомобильному и ипотечному кредитованию. Ключевым источником ресурсов банка выступают привлеченные вклады населения. Постепенно финансовое учреждение заняло лидирующие позиции по объему займов, оформленных в розничных точках продаж.

В 2012 году было объявлено о начале реализации стратегии финансового магазина. Под конец этого года ООО «ХКФ Банк» попал в ведущую тройку по величине выданных займов физлицам, а также был включен в ТОП-10 по величине депозитного портфеля граждан. На начало 2017 года он занимал лидирующие позиции в РФ по величине портфеля кредитов на товары без оформления залога. Кредитная организация активно развивает онлайн-услуги – клиентам доступен вход в интернет-банкинг ib.homecredit.ru по номеру телефона, а также собственное приложение «Мобильный банк».

Правила регистрации

«ХКФ Банк» создал удобный сервис дистанционного обслуживания, который позволяет проводить всевозможные операции с картами и счетами в любой подходящий момент. Чтобы воспользоваться всеми услугами необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и совершить вход.

Важно! Регистрация в Интернет-банке доступна исключительно для действующих клиентов, которые открыли депозитный счет, а также взяли заем или оформили кредитную карту.

Форма регистрации в хоум кредит банке

регистрация личного кабинета в хоум кредит банке

Вход в личный кабинет Хоум кредит

Получить возможность зайти в личный кабинет можно двумя способами:

  • Обратиться в один из офисов банка с паспортом.

  • Совершить звонок менеджерам банка по номеру +7 (495) 785-82-22 и выполнить идентификацию, ответив на несколько вопросов. Для этого придется назвать номер договора или карты, паспортные данные, а также номер сотового телефона. По окончании процедуры клиент получает логин, который потребуется указать во время входа в Интернет-банк.

Форма входа в личный кабинет банка Хоум кредит

Кредитные предложения

Home Credit предлагает кредит наличными со временем рассмотрения заявки до 120 минут. Если человек никогда ранее не пользовался продуктами банка он сможет оформить заем на срок до 5 лет по ставке от 14,9% годовых в рублях. Для действующих или бывших клиентов предусмотрена преференция – ставка от 12,5% на срок до 7 лет.

Кредиты в хоум кредит

Таблица Условия кредита наличными от «Хом Кредит»

Новые клиенты Действующие клиенты
Сумма (в рублях) 30-500 тыс. 10-999 тыс.
Срок кредитования 12-60 мес. 12-84 мес.
Процентная ставка от 12,5% от 14,9%

Для удобства расчетов на официальном ресурсе работает кредитный калькулятор.

Кредитный калькулятор хоум кредита

Общие требования к заемщику:

  • российское гражданство;
  • наличие постоянного источника дохода;
  • возраст от 22 до 64 лет;
  • наличие постоянной регистрации;
  • положительная кредитная история;
  • стаж на последнем месте трудоустройства от трех месяцев.

Товары в рассрочку хоум кредит банк

Еще одно предложение Хоме – кредит на товары. Заемные средства предоставляются в соответствии с тремя видами условий:

  • без переплаты – условия дифференцируются в зависимости от вида товара или услуги, доступны суммы от 1,5 до 800 тысяч на срок в пределах 4-36 месяцев;
  • льготный – при внесении всей суммы займа в период действия пониженной ставки, равный 6 месяцем, переплата отсутствует;
  • с переплатой – позволяет прибрести необходимый товар максимально быстро.

В разделе сайта «Товары в рассрочку» предлагается приобретение электроники, бытовой и компьютерной техники, мобильных устройств, смартфонов, музыкальных инструментов, а также различных аксессуаров. Чтобы совершить покупку нужно выбрать интересующее наименование, оформить заявку и дождаться звонка специалиста. После подписания договора курьер доставит товар по указанному адресу.

Карты рассрочки Хоум Кредит Банк

Карты рассрочки от Хоум кредит

Home Credit предлагает воспользоваться картами рассрочки, которые предоставляют возможность платить частями в течение 180 дней, совершая любые покупки, и возвращать стоимость 12 месяцев в случае приобретения товара в магазинах-партнерах. С кредитной организацией сотрудничает свыше 20 тысяч компаний различных сфер экономики от розничных магазинов и ретейлеров до авиакомпаний.

Важно! Чтобы воспользоваться предложением нужно выбрать интересующее наименование товара и указать желаемый период рассрочки.

Форма заявки на карту рассрочки от хоум кредит банка

Карта не предполагает снятие наличных средств, а все совершенные операции подтверждаются бесплатными тестовыми сообщениями. Выплаты осуществляются равными долями. В случае задержки оплаты или внесении меньшей, чем указано в договоре суммы, производится начисление процентов по ставке 29,8% годовых до момента полного погашения задолженности. Размер лимита определяется банком в индивидуальном порядке и варьируется от 10 до 300 тысяч рублей.

Предварительное оформление карты рассрочки доступно прямо на сайте в соответствующем разделе. После предоставления стандартных данных (инициалы, сотовый телефон, номер и серия паспорта) система отправит СМС с кодом подтверждения. После этого необходимо дождаться звонка менеджера КБ «Хоум Кредит».

Интернет банк Хоум Кредит

Чтобы перейти в личный кабинет Интернет-банка следует перейти по соответствующей ссылке, расположенной в правом верхнем углу главной страницы официального ресурса. Система предложит ввести логин и пароль, которые были получены во время регистрации (возможно это будет дата рождения и номер телефона). Если они утрачены, кликните ссылку «Получить» и в новом окне введите номер договора или карты, серию и номер паспорта, а также цифровую капчу с картинки. В новом окне появится поле для кодового слова, которое было указано во время оформления договора (чаще всего это девичья фамилия матери).

В случае согласия на восстановление данных для входа система укажет логин, а текстовым сообщением придет временный пароль. После введения указанных символов будет предложено создать собственный пароль в соответствии с указанными требованиями.

Возможности Интерне-банка позволяют:

  • осуществлять конвертацию (при наличии карты);
  • проводить платежи;
  • оформлять заявку на все линейку продуктов;
  • просматривать информацию о действующем кредите;
  • настроить мобильный банк;
  • производить автоплатеж;
  • блокировать карту;
  • узнать о доступных спецпредложениях.

В разделе «Настройки» всегда можно выбрать нужные параметры работы с сервисом и сформировать шаблоны платежей.

Мобильные приложения

Все клиенты, имеющие мобильные устройства, могут бесплатно скачать в Google Play и App Store приложение «Мобильный банк» от Хоме Credit. Пользователям доступен широкий функционал, включающий в себя:

  • PUSH-уведомления;
  • оплату большого спектра услуг;
  • оформление заявок на предложения банка;
  • переводы денежных средств по номеру карты в другую кредитную организацию;
  • переводы между своими счетами;
  • доступ к сведениям по всем имеющимся услугам;
  • контроль над операциями;
  • аналитика расходов и многое другое.

Приложение хоум кредит App Store

Номер телефона. Горячая линия Хоум кредита

Банк постоянно открыт для общения с клиентами. При возникновении любых вопросов и проблем можно обращаться по прямому телефону +7 (495) 785-82-22.

Для консультации по банковским продуктам необходимо звонить +7 (495) 785-82-25. Также возможно обращение по электронной почте, но только для представителей СМИ.

Бесплатный номер 8 800

8 800 700 80 06

На официальном сайте «ХКФ Банк» всем пользователям доступен «Хоум-чат». Для начала диалога с сотрудником потребуется указать имя и сформулировать вопрос. Ответы предоставляются в режиме онлайн. Кроме того, существует возможность отправки сообщений из Интернет-банка. Для этого нужно обозначить тему и набрать текст в специальном поле. При необходимости информацию можно отправить прикрепленным файлом.

Часто задаваемые вопросы

Какие документы потребуются для оформления кредита?

  • Ознакомиться с пакетом требуемой документации можно, перейдя по адресу http://www.homecredit.ru/loans/index.php. Окончательный перечень зависит от вида и суммы займа.

Сколько времени занимает принятие решения о предоставлении займа?

  • Ждать ответа на заявку придется от 5 минут до 5 рабочих дней в зависимости от вида и срока кредитования. При оформлении займа в магазинах-партнерах время ожидания составляет 20-30 минут.

Какими способами можно проводить платежи по кредиту?

КБ «Хоум Кредит» позволяет осуществлять платежи несколькими способами:

  • через кассу в офисе;
  • с помощью опции «Внести платеж»,
  • посредством банкомата;
  • через Интернет-банк путем списания денег с банковской карты;
  • с помощью сервисов электронных платежей;
  • в офисах ФГУП «Почта России».

Какова минимальная сумма, необходимая для открытия депозита?

  • По всей линейке рублевых вкладов минимальный взнос 1 тыс. рублей, для вклада «Кабинет» – 3 млн рублей. Для валютных продуктов требуется от 100 $/€.

Чем различаются функции «Кредитного кабинета» от Интернет-банка?

  • Возможности Интернет-банка гораздо шире. Сервис позволяет выполнять платежи и переводы средств, настраивать функции под себя, подавать заявки на всю линейку доступных кредитных и депозитных предложений, а также отправлять сотрудникам ХКБ сообщения. Функции «Кредитного кабинета» ограничены получением сведений о собственном кредите или кредитной карте. Здесь же можно оплачивать долг по займу, а также отслеживать списания и поступления на счет.

Каковы сроки принимаемых вкладов?

  • В зависимости от предложения деньги можно положить на срок от 6 до 18 месяцев, подробнее https://www.homecredit.ru/deposits/rub. Валютные вклады принимаются на один год.

Каков размер процентных ставок по рублевым и валютным депозитам?

  • По рублевым продуктам ставка варьируется от 6,7 до 7,1%, по валютным 1,5% в USD и 0,5% в евро.

Оставьте первый комментарий

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован.